এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77ja প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77ja (https://77ja.pro) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদান করে।
77ja-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন। 77ja যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে — পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। 77ja সব সময় স্বচ্ছতার পক্ষে এবং কোনো লুকানো শর্ত না রাখার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
77ja-তে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের জন্য 77ja-এর সব পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ করা হলে অবশ্যই সহযোগিতা করতে হবে।
আপনার 77ja অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব মূলত আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো সর্বদা মনে রাখুন:
- আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 77ja সাপোর্টকে জানান।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (ফোন নম্বর, ইমেইল) সাথে সাথে আপডেট করুন।
- নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস কোনো লগইন নেই) 77ja বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সাপোর্টে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
77ja যেকোনো সময় কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে যদি মনে করা হয় যে শর্তাবলী লঙ্ঘিত হচ্ছে বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম চলছে। এ ধরনের সিদ্ধান্তের আগে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
77ja বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া: সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। পিক সময়ে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে।
- KYC যাচাই: বড় উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- একই পদ্ধতি: উইথড্রয়াল সাধারণত ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে করতে হয়।
- প্রতারণা সন্দেহ: লেনদেনে প্রতারণার সন্দেহ হলে 77ja তদন্তের জন্য পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
77ja নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
- স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত — সাধারণত ডিপোজিট+বোনাস অঙ্কের ২০–৩৫ গুণ।
- মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাস পাওয়ার ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়।
- এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার ব্যবহার করা সম্ভব নয়।
- অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77ja বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে সব শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 77ja নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
77ja-এর সব গেম নিরপেক্ষ RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সার্টিফাইড। নিচের সাধারণ গেমিং নিয়মগুলো সব গেমে প্রযোজ্য:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব পে-টেবিল ও RTP (Return to Player) তথ্য গেমের মধ্যেই দেখা যায়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 77ja রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বেট কনফার্ম হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার ব্যতীত)।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা ছাড়া ফলাফল পরিবর্তন হবে না।
- গেমিং সফটওয়্যারে বাগ বা দুর্বলতা ব্যবহার করে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
77ja বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — কোনো সমস্যার কারণ নয়। সেই লক্ষ্যে আমরা বেশ কিছু সরঞ্জাম প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে সেট করুন।
- লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তা নির্ধারণ করুন।
- সেশন লিমিট: একনাগাড়ে কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা ঠিক করুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
77ja-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস অপব্যবহার — বোনাস পাওয়ার একমাত্র উদ্দেশ্যে নিবন্ধন করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ ব্যবহার করা।
- গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রান করা বা হুমকি দেওয়া।
- কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্রতারণা করা।
77ja আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
77ja যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
- পরিবর্তিত শর্ত না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
- 77ja প্রয়োজনে পরিষেবা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 77ja-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিচারিক এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর